Toimitus ja maksu
Toimitus- ja maksuehdot tukkuasiakkaat:
-
ilmainen nopea toimitus 1-3 päivää:
1 ltk: nouto lähimmästä postin pisteestä
2 ltk > Postin business day 14 suoraan koululle/ kotiin tmv. - maksuaikaa 21- 30 päivää tilauksen toimittamisesta:
- 21 pv > 1-4 ltk lakuja/ toffeita sekä ennakkoon myydyt tuotteet
- 30 pv > yli 5 ltk lakuja/ toffeita (ei koske ennakkomyyntituotteita)
- Maksuehdot koskevat kouluja, seurakuntia, päiväkoteja, urheiluseuroja ja vastaavia.
- Emme ota laku/toffee/lakukuula palautuksia pehmeiden pussien herkän luonteen vuoksi. Toivomme siis että mietitte realistisen määrän minkä jaksatte myydä. Voitte aina tilata lisää vaikka laatikollisen kerrallaan ilman toimituskuluja. Huomioitavaa on että palautustarvetta ei ole edes ilmennyt koska herkkumme myyvät niin hyvin eli tämä ei ole ongelma.
Huomioikaa:
- arvonlisävero 14 % / 24 % sisältyy hintoihin
- minimitilaus määrät: metrilakut ja toffeet 300 €, herkkukuvastotuotteet 500 €, All Stars kuvastotuotteet 700 € ja hamam-pyyhkeet 750 €
- maksimitilaus 10 laku/ toffeelaatikkoa yhdellä kerralla, ei koske ennakkotilauksella myytyjä
- voitte tilata samalla kertaa sekä erilaisia isoja pusseja että minipusseja laatikoittain tai “sekoituslaatikoittain”
- vastuuhenkilön/ tilaajan on oltava yli 18- vuotias
- laskun lähetämme toimituksen jälkeen vastuuhenkilönne sähköpostiin
- HUOM. tarvitsemme joissain tapauksissa vastuuhenkilön henkilötunnuksen ja hyväksynnän luottotietojen tarkastusta varten ennen tuotteiden toimitusta
- lakupussien jotkut maut saattavat hieman vaihdella saatavuuden mukaan
- laitamme kaikkiin metrilakupusseihin mukaan etikettitarrat joiden kiinnitys pusseihin jää teidän tehtäväksi
Toimitus- ja maksuehdot (yksityishenkilöt)
Toimitusehdot
Great Kids Oy 2330461-3 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info@greatkids.fi
Puhelin: 040 177 1213
Postiosoite: Muukontie 16, 53400 Lappeenranta
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com
Maksutavat
PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot:
Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 09 315 82 555 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Toimitus
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-4 arkipäivää. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Palautukset
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia.
Palautettavan tuotteen lähettämisen maksaa ostaja. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
